In questa sezione è disponibile la Carta dei Servizi di WiFi Communication S.r.l., che descrive i principi, gli impegni, le modalità di erogazione, assistenza, reclamo, tutela e qualità dei servizi offerti ai clienti e agli utenti.
La Carta dei Servizi integra, per quanto applicabile, la documentazione contrattuale e informativa di WiFi Communication S.r.l. e deve essere letta insieme alle condizioni generali di contratto, all’Allegato A relativo al servizio sottoscritto, alla documentazione commerciale applicabile e all’informativa privacy clienti.
Documento disponibile:
Carta dei Servizi WiFi Communication S.r.l. - WFC-QOS-01 - v1.0
Documenti e sezioni collegate:
Trasparenza tecnica:
https://www.wifi-communication.com/azienda/trasparenza-tecnica
Qualità dei servizi:
https://www.wifi-communication.com/azienda/qualita-dei-servizi